AGB’s

## 1. Geltungsbereich

Diese AGB gelten für alle Bestellungen über den Onlineshop feel-amaya.ch sowie für Coaching- und Beratungsleistungen der Finovera GmbH, Fliederstrasse 6a, 9200 Gossau SG (nachfolgend «Amaya»).

Mit dem Abschluss einer Bestellung erklärst du dich mit diesen Bedingungen einverstanden.

## 2. Vertragsabschluss

Die Darstellung der Produkte im Shop ist kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Einladung zur Bestellung. Mit dem Klick auf «Zahlungspflichtig bestellen» gibst du eine verbindliche Bestellung ab. Der Vertrag kommt zustande, sobald Amaya die Bestellung per E-Mail bestätigt.

## 3. Preise

Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF). Amaya ist nicht mehrwertsteuerpflichtig; die Preise verstehen sich ohne Mehrwertsteuer. Versandkosten werden im Bestellprozess separat ausgewiesen.

## 4. Zahlung

Die Zahlung erfolgt über zahls.ch (Payrexx AG). Verfügbar sind TWINT, Kreditkarten (Visa, Mastercard), Apple Pay, Google Pay und PostFinance.

Die Zahlung ist mit der Bestellung fällig. Bei digitalen Produkten wird der Zugang erst nach bestätigtem Zahlungseingang freigeschaltet.

## 5. Versand

Der Versand erfolgt innerhalb der Schweiz mit der Schweizerischen Post. Die Versandkosten betragen CHF 7.00. Ab einem Bestellwert von CHF 80.00 ist der Versand kostenlos.

Die Ware wird in der Regel innerhalb von 2–3 Werktagen nach Zahlungseingang versandt. Diese Angabe ist keine verbindliche Zusage; Verzögerungen begründen keinen Anspruch auf Schadenersatz.

## 6. Unikate

Der Schmuck ist von Hand geknüpft. Jedes Stück ist ein Unikat. Geringfügige Abweichungen in Farbe, Grösse, Musterung der Steine und im Knotenbild sind Ausdruck der Handarbeit und stellen keinen Mangel dar. Auch die Farbwiedergabe auf Bildschirmen kann von der Wirklichkeit abweichen.

## 7. Kein Rückgabe- und Widerrufsrecht

Im Schweizer Fernabsatzhandel besteht **kein gesetzliches Widerrufsrecht**. Amaya gewährt darüber hinaus **kein freiwilliges Rückgaberecht**.

Alle Bestellungen sind verbindlich. Ein Umtausch oder eine Rücknahme wegen Nichtgefallens, falscher Grössenwahl oder einer Meinungsänderung ist ausgeschlossen. Der Schmuck wird von Hand als Einzelstück gefertigt; Naturseifen und digitale Produkte sind aus hygienischen beziehungsweise technischen Gründen von einer Rücknahme ausgeschlossen.

**Prüfe deine Bestellung deshalb vor dem Absenden sorgfältig.** Bei Fragen zu Grösse, Länge, Material oder Stein melde dich vor dem Kauf unter info@feel-amaya.ch — wir beraten dich gerne und schicken dir weitere Bilder.

## 8. Mängel und Transportschäden

Ziffer 7 berührt deine gesetzlichen Rechte bei mangelhafter Ware nicht.

Kommt ein Stück beschädigt an oder weist es einen Mangel auf, melde dies innerhalb von **7 Tagen** nach Erhalt an info@feel-amaya.ch, wenn möglich mit Foto. Amaya wird nach eigener Wahl nachbessern, Ersatz liefern oder den Kaufpreis erstatten. Es gelten die Bestimmungen des Schweizerischen Obligationenrechts.

## 9. Digitale Produkte

Ernährungspläne werden als PDF geliefert. Mit dem Kauf stimmst du ausdrücklich zu, dass die Datei sofort nach Zahlungseingang bereitgestellt wird. Eine Rückerstattung ist ausgeschlossen.

Die Dateien sind für deinen persönlichen Gebrauch bestimmt. Weitergabe, Vervielfältigung oder Veröffentlichung sind nicht gestattet.

## 10. Coaching-Leistungen

Coaching-Sitzungen sind Angebote zur Förderung des Wohlbefindens und ersetzen keine ärztliche oder psychotherapeutische Behandlung.

Termine können bis **72 Stunden** vor dem vereinbarten Zeitpunkt kostenlos verschoben oder abgesagt werden. Bei späterer Absage oder Nichterscheinen wird das volle Honorar fällig.

## 11. Spende

Amaya spendet **20 % des Reinerlöses** — also des Verkaufspreises abzüglich Material-, Versand- und Transaktionskosten — an folgende Bildungsprojekte:

**Saint Michael & All Angels**
138, St. Michael’s Road
Polwatte, Colombo 3
Sri Lanka

**Arunchala Village School**
371/1, Vediyappanur Village
Adi Annamalai
Tiruvannamalai 606604
Tamil Nadu, Indien

## 12. Datenschutz

Es gilt die Datenschutzerklärung auf feel-amaya.ch/datenschutz.

## 13. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt ausschliesslich Schweizer Recht. Gerichtsstand ist Gossau SG, soweit gesetzlich zulässig.

Stand: 13. Juli 2026